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当服务器RAID5有故障提示:如何保护数据现场使数据恢复成为可能呢?
发布人:管理员 发布时间:2021-06-28 点击:198
1 当您的服务器有RAID5故障提示并需要恢复它包含的数据?
2 提示 1:不要惊慌,不要随意按按钮
3 提示 2:保护 RAID 卡
4 提示 3:RTFM,(阅读产品手册)
5 技巧 3:了解 RAID 5 概念
6 技巧 5:了解 RAID 重建做什么和不做什么
7 技巧 6:在不同的卷上测试您的备份
8 技巧 7:在验证备份之前,切勿 RMA 或重新使用故障阵列中的驱动器
9 技巧 8:如果检测到驱动器,则 RAID 卡可能没问题
10 提示 9:不要假设热备件没有参与
11 提示 10:对强制驱动器在线保持高度警惕
12 提示 11:永远不要猜测奇偶校验、旋转、条带或偏移是什么并强制进行新配置
13 提示 12:切勿“单独”插入独立 RAID 驱动器
14 总结


提示 1:不要惊慌,不要随意按按钮
当 RAID 设备无法访问时,IT 专业人员通常会感到有些责任。有时,客户会用肺对他们大喊大叫。如果没有这个阵列,他们的整个业务就会陷入停顿。他们每停机一小时就会损失数千美元。最坏的情况——例如失去客户或面临诉讼——可能会潜入 IT 专业人员的心理。快速启动和运行 RAID 的冲动可能是压倒性的。在没有完全理解后果的情况下,尝试放松并避免采取行动是很重要的。

提示 2:保护 RAID 卡
RAID卡,假设它没有损坏,可能比你更了解情况。如果您尝试启动一个激活重置过程,并且阵列卡说它会导致灾难性的数据丢失,请相信它,不要这样做。

技巧 3:RTFM(阅读产品手册)
所有 RAID 卡制造商都生产高质量的手册。他们解释了卡片的内部工作原理。他们提供了有关配置和故障排除的有用提示。他们深入了解有时过时和非描述性的错误消息和警告。他们通常需要 30-60 分钟来阅读。如果您在安装时没有阅读手册,请阅读该内容!如果有人把它扔进垃圾桶,你很可能可以在十秒钟内使用你最喜欢的搜索引擎找到它。

技巧 3:了解 RAID 5 概念
虽然超出了本文档的范围,但我们的 RAID 5 数据恢复其他文章有介绍了 RAID 5 如何工作,您的数据如何存储在 RAID 5 阵列上。

技巧 5:了解 RAID 重建做什么和不做什么
重建不会修复文件系统中的任何内容,也不会使以前无法访问的任何数据都可以访问。任何丢失的数据都不会在重建后神奇地出现。它不会修复任何损坏的文件或分区。如果它不是首先启动,它不会使您的服务器启动。一个好的经验法则是永远不要启动重建,除非您的所有数据当前都可以访问并且 100% 可用。另一个很好的经验法则是,除非您已经物理更换了驱动器,否则首先进行重建可能没有多大意义。据推测,RAID卡使驱动器脱机,因为它有问题。如果您将其强制联机并使其成为重建目标,那么 RAID 卡很有可能很快就会再次将其脱机,并加重磁盘的损坏程度,使得数据恢复的成功率减小。

除非阵列可访问并且所有重要的、最近更新的数据都被证明是有效的, 否则永远不要运行任何 RAID 重建。RAID 5 重建将简单地采用降级阵列上的当前状态并恢复冗余。它通过对退化集进行 XOR 计算来实现这一点。然后它将这些计算值写入新的、健康的驱动器。如果联合的当前状态是阵列未安装,则重建实际上可能使联合的这种状态永久化。虽然阵列将不再降级,但新的冗余阵列将充满损坏的垃圾。

技巧 6:在不同的卷上测试您的备份
我无法告诉您我们有多少次让客户注意到 RAID 5 中的两个硬盘驱动器出现故障并简单地更换两个驱动器(消除之前的卷),因为他们知道他们最近有可靠的备份。销毁后,他们将数百 GB 的数据从备份恢复到新阵列上。然后他们意识到备份已损坏、不完整或已有数月之久。通过在与原始故障阵列内的硬盘驱动器无关的存储阵列上测试您的备份,可以轻松避免这种情况。不要仓促决定恢复到唯一可用的工作驱动器。相反,向客户解释您的计划是获取新阵列,测试所有备份,然后处理坏阵列。

技巧 7:在验证备份之前,切勿 RMA 或重新使用故障阵列中的驱动器
虽然对许多人来说这似乎是常识,但我见过许多场景,我们调用客户端进行恢复工作,询问他们其他驱动器的位置。他们通知我们驱动器坏了,甚至没有在控制器中检测到,因此他们将其送回制造商进行保修更换。我们不需要它,因为它是 RAID 5,我们只需要 n-1 个驱动器。然后我们让他们知道,他们发送给我们的其中一个驱动器实际上在几个月前被阵列脱机了,而他们返回的驱动器最近已经死了,因为他们的阵列已经降级运行了几个月。检索已退回给制造商的驱动器的过程非常可怕,而且通常毫无结果。

技巧 8:如果检测到驱动器,则 RAID 卡可能没问题
当 RAID 设备出现故障时,制造商的常见反应是寄送更换 RAID 卡,这通常会向消费者支付高昂的费用。但如果检测到驱动器,则 RAID 卡可能没问题。换句话说,如果它告诉你东西,它可能没问题。如果无法检测到驱动器,则可能是 RAID 卡或主板有问题。

提示 9:不要假设热备用没有参与
我们已经看到很多情况,IT 专业人员将热备件拉到新的存储阵列中使用,完全确信它从未使用过并且是空白的。同样,在使用任何故障阵列的驱动器(包括热备件)之前,请验证您的备份在与故障阵列完全无关的另一个卷上是最新的和一致的。

提示 10:对强制驱动器在线保持高度警惕
在验证备份之前,我会说 永远不要 强制离线驱动器联机。该阵列可能出于某种原因将其脱机:它失败了!除非您确切知道它何时被删除,并且知道在此之后更新了零个关键文件的事实,否则这只是一个坏主意。如果驱动器在很多天或几个月前发生故障,那么自“陈旧时代”以来,所有相关大小的数据都将“损坏”。新更新的数据实际上不会被“损坏”:更合适的术语是 “不完整”。

假设您有一个 3 驱动器阵列,条带大小为 64kb。现在,您将几个月前发生故障的驱动器强制联机。任何大于 192kb 的文件几乎都可以保证其二进制运行列表的条带驻留在所有三个驱动器上。在初始驱动器故障后创建或更新的任何大于 192kb 的文件都保证充满“漏洞”并且基本上无用。由于失败而创建或更新的任何文件的实际文件定义将有 1/3 的机会被破坏或丢失。

通常在这些情况下,操作系统会注意到文件系统中的这些不一致。它将运行一个“有用的”检查磁盘子程序来“修复”这些问题。这些不是要修复的损坏,而是由于将陈旧驱动器插入阵列而导致的不一致。这些“修复”将永久破坏所有成员驱动器中有价值的当前数据,而不仅仅是“陈旧”的数据。

技巧 11:永远不要猜测奇偶校验、旋转、条带或偏移是什么并强制进行新配置
如果您不能完全确定,您正确猜测奇偶校验、旋转、条纹或偏移配置的可能性很小。猜测错误可能是灾难性的。操作系统可能会注意到阵列或文件系统“损坏”并开始运行“修复”,这将是灾难性的。从操作系统的角度来看,文件系统确实已损坏。问题是它只是 因为您的配置错误而出现损坏。在这些“修复”完成后,再挽救这些“修复”的文件定义中的任何一个都为时已晚。

提示 12:切勿“单独”插入独立 RAID 驱动器
令人震惊的是,与我们交谈的许多人已经删除了阵列的所有单个成员并将它们插入 USB 机箱以运行数据恢复软件来尝试恢复数据。这不仅是浪费时间,而且还可能具有高度破坏性。操作系统没有看到它正在查看 RAID 的一部分的概念。它可能会自动“修复损坏”分区表、索引或主文件表。驱动器很可能会显示为未分配或可用空间。一些被误导的 IT 人员实际上可能会使用新卷“初始化”独立驱动器,以便“访问其数据”。

这些驱动器一开始并没有损坏,因此“修复”“损坏”通常会导致大量数据丢失。在 3 驱动器 RAID 5 的 1/3 上运行现成的数据恢复软件将产生 1/3 的文件定义。没有一个运行列表条目是正确的(文件定义仅在完整分区的上下文中有意义)。并且产生的唯一数据将是极小的文件定义,其中数据“驻留在”文件定义本身(微小的 ini 文件或 日志 文件)。

概括
不要惊慌。在充分了解 RAID 5 的工作原理的情况下处理这些情况。如果 RAID 配置实用程序警告您即将通过特定操作销毁所有数据,请不要这样做。在做任何事情之前,您应该阅读并理解 RAID 制造商的手册。如果卷当前状态良好但运行降级,您应该只重建到新添加的驱动器。在验证不同硬件集上的备份之前,请勿重复使用故障卷中的任何驱动器。如果多个驱动器脱机,请从阵列中移除这些驱动器并联系数据恢复专家来帮助您。




 

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