欢迎光临(广州蓝锐)西安蓝擎科技下属西安数据恢复公司!广州服务器数据恢复总公司|设为首页|加入收藏|联系我们

数据恢复项目

  • 服务器维修
    由多名前IBM服务器工程师联合创办...
    了解详情 >
  • 服务器数据恢复
    硬盘底层16进制源码恢复技术成功率更高...
    了解详情 >
  • 存储数据恢复
    二十年存储服务器数据恢复丰富经验...
    了解详情 >
  • 硬盘数据恢复
    十六进制源码恢复技术更精准更安全...
    了解详情 >
  • SQL数据库修复
    数据库不能附加或附加报错置疑等问题...
    了解详情 >

浪潮服务器维护

当前位置:首页 > 服务器维修 > 浪潮服务器维护
 西安浪潮服务器维修中心简介:
广州蓝锐/西安蓝擎科技由多名前IBM售后服务器工程师联合创办,20年服务器从业经验,积累多年华南地区服务器维修与服务器RAID数据恢复经验,2005年创办广州蓝锐,在广州石牌西电脑商圈奋斗多年,团队不断发展壮大至15人,在广州、珠三角、广西、海南等地区服务数千案例,涉及国家机关单位,国内外企业,个人顾客,签约维保广州*船厂,南沙某企业等单位服务器续保维护;于2012年开设西安蓝擎分公司,以广州总公司为配件库存基地,竭力为西北地区广大顾客提供专业的RAID数据恢复与服务器维修服务;我们从2000年的PC server一路走来,与服务器与RAID一路成长,累积无数的成功案例,拯救大量的机关单位、企事业重要数据,成功恢复RAID5,RAID6,HP双循环RAID5,IBM RAID5EEE,510字节RAID5等各种普通与非标准RAID的数据修复;修复大量的IBM、联想、HP、DELL、华为、浪潮、清华同方、方正等品牌服务器不能开机、开机无显示、电源不通电、间歇掉电死机蓝屏等等故障,广州蓝锐/西安蓝擎科技公司精通主板电源等配件芯片级维修技术与RAID磁盘底层16进制源码分析数据恢复技术。




一、浪潮服务器常见故障类型分类:
 
A. 开机无显示
 
B. 加电BIOS自检阶段故障
 
C. 系统和软件安装阶段故障和现象
 
D. 操作系统启动失败
 
E. 系统运行阶段故障
 
二、浪潮服务器常见故障现象及其对应的排除方法
 
A.浪潮服务器开机无显示(加电无显示和不加电无显示)
 
1. 检查供电环境
 
2. 检查电源和故障指示灯(故障指示灯状态,目前很多厂商的服务器都有故障指示灯,或故障诊断卡等。)
 
3. 按下电源开关时,键盘指示灯是否亮、风扇是否全部转动
 
4. 是否更换过显示器,尝试更换另外一台显示器
 
5. 插拔内存,用橡皮擦擦拭一下金手指,如果在故障之前有增加内存,去掉增加的内存尝试
 
6. 是否添加了CPU,如果有增加CPU尝试去掉
 
7. 去掉增加的第三方I/O卡包括Raid卡等
 
8.ClearCMOS (记得使用跳线来清除,尽量不要直接拔电池,每款服务器清除跳线位置不一致。)
 
9. 尝试更换主板、内存等主要部件
 
10.清除静电,将电源线等外插在服务器上的线缆全部拔掉,然后轻按开机键几下
 
B.加电BIOS自检报错
 
1. 根据BIOS自检报错信息提示
 
2. 查看是否外插了第三方的卡或者添加部件,如果有还原基本配置重启
 
3. 做最小化测试
 
4. 尝试清除CMOS
 
5. 看能否正常进入BIOS
 
 
 
C. 系统安装阶段故障和现象
 
1.查看浪潮服务器支持操作系统的兼容版本(从厂商能查到兼容性列表)
 
2.系统安装蓝屏(对蓝屏故障代码诊断)
 
3.安装在分区格式化的时候找不到硬盘
 
(阵列驱动没有安装或者没有配置阵列,可以尝试适应引导光盘安装)
 
4.大于2T的硬盘式应该如何分区(必须使用阵列卡才能实现或者有外插识别卡)
 
(使用阵列卡配置阵列分成一个小于2T的空间,一个大于2T的空间,然后将系统安装在小于2T的上面,安装好系统后在使用GPT方式分区即可)
 
5.安装过程是死机
 
(检查兼容性列表---查看硬盘接口选择是否正确---阵列驱动安装是否正确---尝试最小化配置安装检查是否为内存和CPU等问题)
 
6.引导光盘安装失败
 
(使用引导光盘安装失败,查看引导光盘版本是否匹配,尝试手动安装系统,如有阵列重新配置阵列引导安装)
 
D. 操作系统启动失败
 
1.在系统启动自检过程中有报错 (具体查看启动报错信息在定方案)
 
2.启动系统蓝屏(查看蓝屏代码核对)
 
3.进入登陆界面死机(查看进入单用户或者安全模式是否正常,进入BIOS是否正常、是否会死机,进入磁盘阵列查看阵列状态是否正常,检查测试硬盘是否有坏道,最小化配置启动)
 
4.忘记密码 (windows 使用PE 破解,linux 进入单用户破解)
 
E. 系统运行阶段故障
 
1.安装数据库等应用软件报错 (对系统版本和软件版本是否兼容,查看报错信息是否缺少插件)
 
2.系统运行速度变慢 (查杀病毒,检测阵列状态,测试硬盘有无坏道,重新安装系统或者修复)
 
3.运行蓝屏 (查看蓝屏代码目录)
 
4.运行死机 (检查进入BIOS是否死机,进入系统后测试部件温度是否正常,windows系统查看dump文件)
 
5.硬盘拷贝数据文件速度变慢 (测试硬盘是否有坏道,如果有阵列检查阵列状态,检查改变条带大小,与软件应用要求测试对比)
 
 
 
三.浪潮服务器故障排错的基本原则:
 
1. 尽量恢复系统出厂配置
 
a:硬件配置:去除第三方厂商备件和非标配备件
 
b:资源配置:清除CMOS、恢复资源初始配置
 
c: BIOS、F/W、驱动程序:升级最新的BIOS、F/W和相关驱动程序
 
d: TPL:扩展的第三方的I/O卡是否属于该机型的硬件兼容列表(TPL)
 
2. 从基本到复杂
 
a:系统上从个体到网络:首先将存在故障的服务器独立运行,待测试正常后再接入网络运行,观察故障现象变化并处理。
 
b:硬件上从最小系统到现实系统:指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止。
 
c: 软件上从基本系统到现实系统:指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止。
 
3. 部件交换对比测试
 
a:在最大可能相同的条件下,交换操作简单效果明显的部件
 
b:交换NOS载体,既交换软件环境
 
c:交换硬件,既交换硬件环境
 
d:交换整机,既交换整体环境
 
 
 
四,浪潮服务器故障排查方法总结
 
问题描述:
 
每当出现网站访问不了的时候,估计应该就是服务器出现故障了,这个时候大部分情况都是属于数据库出现问题。
 
查找步骤:
 
1、查找top检查服务器负载是否有问题
 
一般网站访问不了,top显示的负载都是很大的,这个时候可以看到mysql的进程占用资源很高,往往就是mysql发生故障了
 
2、在浪潮服务器中查看网站的访问记录
 
这些访问记录存储在:/home/对应的网站名/access-logs/对应的网站名
 
可以先通过tail查看,查看出异常的ip的时候可以通过grep进行过滤查看,在这个文件一般都可以找到恶意爬虫、恶意访问的记录,这些往往有可能是导致mysql数据库挂掉的原因。
 
3、这个时候先对数据库进行重启,对apache进行重启
 
service mysql restart
 
service httpd restart
 
重启之后一般都可以暂时恢复正常的访问的了。如果是出于恶意访问的话,找出恶意访问的ip把它禁止掉即可,如果是网站数据库出现故障,那么还要进行数据库排查。
 
4、查找数据库错误日志
 
首先需要知道数据库mysql的安装目录,可以通过whereis mysql找到,但是这往往没用
 
还有一种方法,就是通过ps -ef | grep mysql来查看
 
或者也可以通过进入mysql,使用select @@basedir as basePath from dual来查看mysql安装目录
 
我们在第二种查找方法ps -ef | grep mysql中对应mysql的几种日志找到其所在目录,然后查看对应文件进行分析
 
mysql有以下几种日志
 
错误日志:-log-err
 
查询日志:-log
 
慢查询日志:-log-slow-queries
 
更新日志:-log-update
 
二进制日志:-log-bin
 
以上便是对应的数据库错误日志和慢查询日志的查看方法了
 
 

联系我们

西安分公司:陕西省西安市雁塔区南二环东段323号绿地乐和城1号楼11415室

西安蓝擎科技联系  23937282#qq.com

西安蓝擎联系电话  158-0929-5378(微信同号)

QQ:23937282

广州总公司:广东省广州市天河区天河路594号百脑汇科技大厦B座1709室

电话:020-8758 8976

Q Q:1514236010

西安蓝擎科技数据恢复公司 RCGGZY收录网
Copyright © 2005-2021 西安蓝擎电子科技有限公司版权所有;技术支持QQ:23937282;西安数据恢复:www.029data.cn;备案号:陕ICP备2020017032号-1